Отслежка трек номера из китая. Отслеживание посылок из китаяпо номеру

Купив товар на Алиэкспресс и получив уведомление об его отправке продавцом, возникает вопрос – как можно отследить посылку из Китая?

Естественно, в результате того, что доставка товара длиться достаточно долго, хочется знать где находиться наша посылка.

В этом статье я опишу несколько способов того, как и где можно отслеживать заказы с Aliexpress.

Итак, после оплаты и обработки заказа, продавец отправляет ваш товар и вручает вам его трек-номер.

Найти номер отслеживания вы можете в разделе «Мои заказы», в «Подробнее».

В открывшемся окне, вам будет доступна информация по сроку , а ниже указан трек-номер.

Вот этот номер нам и нужен для отслеживания товара.

А если указан номер отслеживания международных отправлений, то вы без проблем сможете получать информацию о своей посылке на всем пути ее следования.

Идентификатор международного отправления состоит из 13 символьного буквенно-цифрового номера. Первые две буквы латинские, затем идут цифры и в конце, снова указаны 2 латинские буквы. Пример: RA223456456UA, CA347456789RU, VA132456458US

Отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру

Получив номер отслеживания, спустя 5-10 дней после отправки заказа, вы сможете узнавать информацию о перемещении вашего товара. Для того, чтобы отследить посылку с Алиэкспресс по трек-коду, есть несколько способов.

Начнем по порядку.

Способ 1 . Самый первый и простой, но малоинформативный способ – это использование самого сайта Алиэкспресс.

Для получения информации по отслеживанию, идем в «Мои заказы». Здесь, жмете в заказе либо на кнопку «Проверить отслеживание»

И в новом, открывшемся окне смотрим информацию по отслеживаемому заказу.

Либо же, на заказе жмем «Подробнее» и смотрим ее здесь.

Как видите, этот способ получения информации по местонахождению заказа – простой. Искать ничего не нужно, но есть минус – информация обновляется с опозданием, обычно в 5 – 10 дней. Да и информация, на английском.

Способ 2. Вы это можете сделать у нас на сайте. Перейдите и отследите свой трек. Не забудьте добавить страницу в закладки браузера, чтобы потом ее не искать.

Способ 3. Использование сторонних сайтов для отслеживания почтовых посылок с Алиэкспресс.

Таких сайтов на просторах интернета – много. Достаточно для поиска, такого сайта воспользоваться одной из поисковых систем.

Укажу парочку таких сайтов.

• Один из них сайт https://gdeposylka.ru . Очень удобный и замечательный сервис для отслеживания.

Лично для меня, это один из самых лучших сервисов, удобен и быстр. Присылает уведомления на ваш email в случае изменения информации по отслеживанию.

После простой регистрации, вы сможете добавить номера отслеживания своих заказов, подписать удобным вам названием и получать информацию.

• Еще один подобный сервис https://post-tracker.ru . Также отлично справляется с поставленной задачей.

После регистрации у вас появиться личный кабинет, в котором вы сможете добавлять и управлять трек-номерами, просматривать информацию и т.д.

Подобных сайтов, достаточно много – вы обязательно подберете наиболее удобный вам.

Так же, можно установить на телефон мобильное приложение, их тоже достаточно много. Я использую – TrackChecker Mobile .

Способ 4 . Использование браузерных плагинов и расширений.

Если вы не противник расширений и плагинов для вашего браузера, то рекомендую установить плагин с названием Aliexpress Tool. Это отличный помощник, который буквально при помощи пары кликов предоставит вам информацию об отслеживании вашей посылки.

• для Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
• для Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
• для Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/
• для Safari (MacOS/MacBook): https://extensions.apple.com/details/?id=com.aliexpress.tool-9NAM8UWNRP

Этот плагин используется не только того, чтобы проверить отслеживание заказа, очень удобен и многофункционален и заслуживает отдельной статьи.

И напоследок.

С того момента, как заказ с отслеживаемым треком покинет территорию Китая, спустя некоторое время обычно 10 – 15 дней, вы сможете проверить отслеживание посылки на сайтах вашей страны:

• почта Украины (Укрпошта) – https://services.ukrposhta.ua/bardcodesingle

• почта России – https://www.pochta.ru

• почта Беларуси – https://webservices.belpost.by/searchRu.aspx

После того, как вы убедитесь, что посылка попала на ваше почтовое отделение, можно брать паспорт и идти получать свою долгожданную посылку, либо ожидайте уведомления с почты – тут уж вам решать.

С онлайн-сервисом отслеживания почтовых отправлений сайт вы всегда будете в курсе местоположения вашей посылки с Aliexpress.

Посылки с торговой площадки Алиэкпресс в Российскую Федерацию оформляются по таким же правилам, что и любые другие почтовые отправления. При регистрации отправления каждой посылке из Китая в Россию присваивается уникальный номер-идентификатор. Эти данные должны придти в уведомлении на указанный вами адрес электронной почты, их сообщает продавец после отправки посылки. Необходимо помнить, что номер заказа в случае отслеживания посылки не имеет значения, так как отслеживание посылки можно сделать только по трекинг-коду отправления.

Сервис онлайн-отслеживания посылок сайт поможет Вам в несколько кликов отследить точное местонахождение своего почтового отправления с торговой площадки Алиэкпресс.

Как отследить посылку с Алиэкспресс?

Узнать текущий статус посылки с «Aliexpress» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-номер посылки. После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе и местоположении вашей посылки с Алиэкспресс.

Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Алиэкспресс, то зарегистрируйтесь в личном кабинете нашего сервиса, следите сразу за несколькими отправлениями и получайте актуальную информацию по каждой посылке.

Сколько ждать доставки посылки с Aliexpress?

• Почта Китая —как правило, посылка приходитв течении 30 суток.
• Почта Гонконга (а так же Швейцарии, Швеции и Сингапура )— в Москву или Санкт-Петербург, срок доставки обычно составляет до 20 суток. В остальные города до 30 суток.
• Почта Финляндии - указан максимальный срок доставки 35 суток, но как правило посылка доходит за 25 дней.
• ePacket -посылка идет за 14-15 суток.
• EMS - посылка приходит в течении 14 суток.
• ZesExpress -почтовые отправления доставляются до 45 дней.

На срок доставки посылок в Россию с Алиэкспресс влияет тип отправления, служба доставки, загруженность на таможне и удаленность от крупных таможенных пунктов (Москва, СПб, Новосибирск, Екатеринбург). Так в Москве и Санкт-Петербурге средний срок доставки посылки составляет около двух недель, а для отдаленных городов может составлять месяц и более.

Срок хранения посылок с Алиэкспресс

Сроки хранения посылки с Aliexpress зависят от выбранной службы доставки. Например, в отделениях Почты России посылка хранится до 30 дней, после этого её отправляют обратно отправителю.Компания СДЭК предлагает бесплатное хранение посылок в течение 14 дней, после этого срока за данную услугу предусмотрена оплата.

Как отследить заказ с Алиэкспресс

Когда мы покупаем какой-либо товар на сайте Aliexpress, мы задаемся вопросом: А как отследить посылку?

1. Для того, чтобы отследить заказ с Алиэкспресс, перейдите на сайт Али .
2. Затем введите свой логин и пароль в форме авторизации. Либо, если Вы авторизованы через ВКонтакте, Фейсбук, Google, авторизуйтесь через соц.сеть.
3. Перейдите в раздел Мои заказы , выберите нужный заказ, местоположение которого вы хотите отследить, и нажмите кнопку Подробнее.
4. На новой странице будут отображены детали заказа. Скопируйте оттуда Номер отслеживания (трек-номер или почтовый идентификатор) и вставьте его в форму выше. И нажать кнопку

Единая трекинг-служба отследит Ваш заказ и предоставит информацию о местоположении Вашей посылки.

Теперь Вы знаете где можно быстро, легко и удобно отслеживать посылки с Алиэкспресс . Да

Ежедневно пользователи сайта aliexpress совершают множество покупок. Предоплата на сайте алиэкспресс сто процентная, по этому, каждому покупателю необходимо быть уверенным в своей покупке. Очень удобно знать, где сейчас находится заказанный вами товар, в каком городе, сколько еще осталось ждать его. Вся эта информация важна для покупателей, не только что бы быть спокойными за товар, который они заказали, но так же для того, что бы во время попросить продлить защиту покупателя у продавца. Или, например, если покупатель увидит, что его заказ идет по другому адресу, он сможет во время оформить отказ на товар, который он заказал, тем самым вернет свои деньги обратно. Такое бывает, очень часто, если покупка стоит меньше десяти долларов, продавцу, просто не выгодно покупать трек-код, по этому, он дает чужой. С одной стороны, в этом нет ничего страшного, если ваша покупка придет раньше, вы ее получите. В таких случаях, хорошие продавцы, часто продлевают самостоятельно вашу защиту или по вашей просьбе. Но, если вас, что-то не устраивает, и вы просто не желаете рисковать, можете легко открыть диспут и отказаться от вашего заказа.

Для таких случаев, существует специальный международный сервис, с помощью которого, можно отследить посылку за границей, например в Китае, он активно взаимодействует с сайтом aliexpress. Так же, после того как заказанный вами товар пройдет таможню, его уже можно будет отследить на сервисе почтовой службы, например, почта России.

Многие пользователи сайта, часто задают вопросы, например, как работает такой сервис и как им пользоваться? Что бы быть уверенным в том, что заказанная вами продукция прибудет в указанные сроки, необходимо периодически проверять, ее местоположение. Обо всем этом, нужно рассказать по порядку.

Во-первых, где найти трек-код на свою посылку, с помощью которого можно узнать ее местоположение, и как им воспользоваться?

Важно знать, что узнать местонахождение заказа, сделанного на сайте aliexpress, можно только через шесть дней после ее отправки продавцом.

Сначала, следует зайти на сайт Aliexpress и пройти авторизацию. Затем перейти в личный кабинет «Мой Aliexpress», где в разделе «мои заказы» выбрать тот товар, который вы заказали и желаете отследить. Возле этого товара есть надпись «подробнее», здесь вы можете посмотреть подробную информацию о вашем заказе, а так же узнать его статус, например «ожидает вручения» или «ожидает отправки». Если вы увидели, что заказ находится в статусе «ожидает вручения» − это означает, что он отправлен, нужно подождать 6 дней и потом начинать отслеживать.

Посылка из Китая идет больше месяца, если это бесплатная доставка. Если же доставка платная, тогда она приходит в два раза быстрее. Важно периодически отслеживать ее, что бы знать в каком направлении она движется. Для того, что бы это сделать, нужно зайти на сайт алиэкспресс и перейти в личный кабинет «Мой aliexpress», затем необходимо в разделе «мои заказы» возле нужного товара, нажать «подробнее», и «проверить отслеживание».

После этих действий, возле товара появится вся информация о нем, а так же трек-код и ссылка с адресом почты или курьерской службы, через которую продавец отправил товар. Будьте внимательны, трек-код – это код, который состоит из 13-14 символов, в начале, имеет две-три буквы латинского алфавита, затем 9 цифр, а в конце еще две буквы латинского алфавита. Когда будете проверять, будьте внимательны, вводите символы правильно, а лучше просто скопируйте их на сайте алиэкспресс.

Еще один способ, посмотреть нужный трек-номер – это проверить свою электронную почту. Обычно, когда покупатель оформит заказ на сайте алиэкспресс, на электронный адрес пользователя в течение трёх дней приходит письмо. В нем сообщают статус заказа, трек-код, там же указан ваш адрес и все личные данные. Если вдруг письмо не пришло, трек-код можно посмотреть в личном кабинете, обычным способом.

На сайте алиэкспресс, так же есть нужная информация, с помощью нее можно узнать, где находиться ваш заказ, эта информация обновляется каждые 5-10 дней. Но иногда бывает, что происходит сбой в системе, по этому, рекомендуется проверять ее местонахождение самостоятельно на сайте почтовой службы, через которую она была отправлена.

Как отследить местонахождение посылки с товаром

Второе, где и как можно узнать информацию о заказе и отследить его?

После того, как вы получили трек-код, необходимо проверить местонахождение вашего заказа, если он находится еще за границей, например, в Китае, а доставка была указана бесплатной, тогда отслеживать его необходимо на этих сайтах: http://www.17track.net/en

Специальный сайт в России, где так же можно отследить свой заказ за рубежом и узнать информацию всех своих почтовых отправлений http://checktrack.ru

Когда посылка покинет границы Китая, пройдет таможню, она окажется на территории России, в таком случае ее необходимо отслеживать с помощью сайта «почта России»: https://www.pochta.ru/tracking. Для этого, нужно ввести трек-код и нажать отследить.

Если же доставка платная, отследить ее можно, если она еще не покинула границы Китая, с помощью международного сайта:

http://www.ems.com.cn/english.html. Потом, когда она будет в России, ее можно отследить на специальном сайте http://www.emspost.ru.

Если же вы воспользовались курьерской службой, необходимо перейти на сайт этой службы и там же отследить местонахождение вашего заказа. Там же будет вся информация почтовых отправлений.

Если вы заказали на сайте алиэкспресс, несколько посылок, то вводить в окошко для поиска следует, только трек-код одной, так как каждой посылке присваивается свой собственный трек-код.

Как действовать, когда посылку нельзя отследить?

Если вдруг трек-код не читается, то есть невозможно отследить посылку, для начала необходимо проверить, правильно ли вы ввели все цифры или подождать 10 дней с момента отправки вашего заказа продавцом, а затем снова попытаться отследить ее местонахождение еще раз. Так как иногда продавцу требуется до 10 дней, что бы отправить заказ. Если же в течение 10 дней, посылку все же невозможно отследить, следует написать продавцу и разузнать все более подробно. Писать необходимо на английском языке, если вы не владеете английским языком, вы можете воспользоваться специальным онлайн-переводчиком на сайте aliexpress. Так же, если вы знаете Китайский язык, можете общаться на Китайском. В любом случае, вам необходимо узнать подробности о статусе вашей посылки. Никогда не пускайте все на самотек, если не желаете лишиться денег. Так как иногда, на сайте алиэкспресс попадаются мошенники или недобросовестные продавцы, которые могут не прислать посылку вообще или прислать вам поддельный трек-номер. В таком случае, если вы во время не откроете спор, вы просто можете потерять деньги. Спор необходимо открывать до тех пор, пока не закончиться защита покупателя.

Очень часто, покупатели указывают свой адрес неправильно или пишут ошибочный индекс, это вполне вина и невнимательность покупателя. По этому, будьте всегда очень внимательны. Если же вы указали адрес правильно, но ошиблись с индексом, здесь ничего страшного нет, ваша покупка все равно к вам придет, но только придется дольше ждать. Так как из-за неправильного индекса, она должна задержаться, пока работники почты, самостоятельно не укажут правильный индекс вашего города, который указан в адресе.

Следить за местонахождением посылки, так же необходимо для того, что бы в случае, если ее задержат на таможне, вы могли попросить продавца продлить срок защиты покупателя или отказаться от нее вообще, и вернуть обратно свои деньги, через открытый диспут.

В любом случае, если существуют какие-либо проблемы с заказом или пересылкой, лучше сразу отказаться от него и открыть диспут, пока он не пересек границы таможни, в таком случае, вы сможете вернуть свои деньги в целости и сохранности. При этом не нужно указывать любые фото или видео доказательства, необходимо указать номер вашего трек-кода. Через некоторое время, администрация сайта вернет вам деньги.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Как отследить посылку с алиэкспресс, что делать, если посылка не трекается, и как вести себя, если время Защиты Покупателя заканчивается, а товар все еще не приехал

Перед тем, как начать отслеживать посылку на алиэкспресс, убедитесь, что продавец выслал ваш товар. Если товар отправлен, статус заказа на Алиэкспресс изменяетсяс «Awaiting Shipment» (Ожидание отправки) на «Goods Awaiting Acceptance» (Ожидание вручения).

После отправки заказанного товара, продавец обязан выслать вам Трек номер (tracking number, почтовый номер отслеживания). Это специальный код, имеющий международный формат, и использующийся для отслеживания вашей посылки при помощи специализированных сервисов.

Правильный трек-номер имеет 2 заглавные буквы, обозначающие тип почтового отправления; 9 цифр и 2 заглавные буквы, обозначающие страну отправления. Пример правильного трек-номера: RA123456789CN.

Увидеть трек для вашей посылки можно в личном кабинете в деталях заказа в разделе Logistics Information. Там-же можно посмотреть название почтовой службы, через которую была отправлена посылка.

Также вверху страницы с деталями заказа появляется напоминание о количестве дней, оставшихся до конца защиты покупателя. По окончании этого срока сделка будет считаться завершенной и деньги автоматически поступят продавцу.

Будьте внимательны – по истечении этого срока вы не сможете открыть диспут в случае, если с доставленным товаром возникнут проблемы.

Не пропустите срок окончания Защиты Покупателя. Если время заканчивается, а товар все еще не приехал, попросите продавца продлить время Защиты Покупателя, нажав на ссылку «Request to extend Purchase Protection».

Скриншот

Отслеживание посылки по трек-номеру.

Обычно трек начинает отслеживаться почтовыми службами через 3-5 дней после выдачи его продавцом. Происходит это из-за того, что наклейку с трек-номером наклеивают не на почте, а на складе отгрузки. После этого работники клада ожидают, пока соберется достаточное количество посылок для загрузки машины, и потом везут посылки на почту. Только после этого трек-номер начинает отслеживаться.

Если с момента отправки прошло более десяти дней, а посылка aliexpress все еще не трекается - связывайтесь с продавцом и узнавайте подробности причин задержки, так как это явно указывает на проблемы с посылкой.

Отслеживание посылки с Алиэкспресс в интерфейсе Алиэкспресс

В поле Logistics Information (Личный кабинет -> Детали Заказа), где вы смотрите трек-номер вашего отправления, есть ссылка на сайт компании, которой была отправлена посылка. Там-же со временем начинают отображаться статусы вашей посылки (происходит не всегда).

Отслеживание Free Shipping посылки с Алиэкспресс

Как правило, до момента выхода с китайской таможни, отследить Free Shipping посылку Алиэкспресс можно на сайте China Mail. Переходите по ссылке из заказа, вводите свой трек в поле Item No, вводите проверочный код с картинки и смотрите, где сейчас ваша посылка.

Также посылки Free Shipping с Алиэкспресс могут быть отправлены Сингапурской почтой. У таких посылок трек-номер заканчивается на SG. Эти посылки можно отследить на сайте сингапурской почты:

После того, как посылки покидают китайскую таможню (статус посылки «Вылетело из Китая в страну назначения» или «Экспорт»), может пройти до 20-ти, а иногда и до 40-45 дней, прежде чем их статус изменяется, и они начинают отслеживаться в России. ВСЕ посылки задерживаются в новогодние праздники и в феврале, когда новый год празднуют в Китае.

Если посылка отправлена не в Россию, отследить её перемещения по стране назначения можно на сайте государственной почты Вашей страны. Более подробно