Как правильно открыть компьютерный клуб? Бизнес на целевых лидах: поиск и продажа "теплых" клиентов. Оборудование и ПО

Некоторые люди считают, что компьютерные клубы в наши дни нерентабельны. Дескать, ну кому они нужны? У многих дома есть компьютер, ноутбук, планшет... Кто туда пойдет? Но так ли это?

Кому нужны компьютерные клубы?

Во-первых, по-прежнему остаётся немало людей, которые не могут представить своей жизни без нескольких партий в DotA или головокружительных гонок с друзьями.

Кроме того, иногда возникает необходимость быстро найти в сети определённую информацию, распечатать её или отправить письмо. И в случае, если компьютера или ноутбука под рукой нет, в первую очередь человек начинает искать находящийся неподалеку интернет-салон.

Открыть компьютерный клуб – это по-настоящему выгодное решение, идея, которая принесёт вам уже в ближайшем будущем ощутимый доход.

Шаг 1. Поиск подходящего места

В отличие от других направлений бизнеса, в данном случае близость к центру города не имеет решающего значения, поэтому переплачивать за место «под солнцем» не стоит.

Ключевой фактор в данном случае – возможность открыть круглосуточный компьютерный клуб. Без этого вы можете потерять значительную часть своих потенциальных клиентов.

Кроме того, следует ориентироваться на доступность помещения. Ваш салон не должен быть слишком удалён от остановок общественного транспорта и оживлённых улиц – в противном случае, ваших клиентов могут попросту перехватить конкуренты.

И еще один важный момент, на который волей-неволей придется обратить внимание при решении вопроса: "Как открыть компьютерный клуб?" Речь идет о выборе между арендой и покупкой объекта. Учитывая, что основой данного бизнеса является мобильная компьютерная сеть, которую, в случае необходимости, можно легко переместить в другое место, в целях экономии логичнее будет снять помещение. Впрочем, если вы решили прочно «пустить корни» в выбранном месте и имеете достаточно денег, можно купить его. Это позволит вам значительно уменьшить ежемесячные расходы в будущем.

Технические требования

Важно, чтобы в помещении было проведено электричество, имелись системы климат-контроля, не было слишком большой влажности. Сразу позаботьтесь о том, чтобы провести высокоскоростной интернет и наладить его раздачу между всеми компьютерами. Ещё одним моментом является соответствие помещения современным требованиям пожарной безопасности.

Разумеется, в компьютерном клубе обязательно должен присутствовать запасный выход и санузел.

Шаг 2. Оформление документов

Как бы вы не противились, но, решившись открыть свой компьютерный клуб, вы должны будете пообщаться с представителями некоторых государственных инстанций, контролирующих деятельность предпринимателей.

Прежде всего, речь идёт о санэпидемслужбе. Согласно действующим санитарным нормам, каждое рабочее (игровое) место не должно быть меньше 4 м 2 . Кстати, этот фактор также нужно учитывать, выбирая помещение для аренды или покупки.

Кроме того, работники СЭС должны зафиксировать уровень электромагнитного излучения возле каждого компьютера. За эту услугу вам придётся заплатить (около 1000 р. за проверку каждого устройства). Несправедливо? Возможно, но без этого о собственном компьютерном клубе вам останется только мечтать.

Наконец, вам придётся сотрудничать с отделом по работе с молодёжью при районной или городской госадминистрации. Казалось бы, при чём он тут вообще? Здесь всё ещё хитрее. Вы должны тщательно следить за своими посетителями, дабы вас не обвинили в том, что ваше заведение отвлекает школьников от занятий и служит в качестве «притона» для трудных детей.

Согласно нашему законодательству, школьники не имеют права находиться в компьютерных клубах во время уроков, а дети в возрасте до 14 лет не должны засиживаться у вас после 21:00. К слову, нарушение второго условия чревато получением крупных штрафов от милиции, поэтому закрывать глаза на вопиющие нарушения (даже из искренней человеческой солидарности) не стоит.

Какой код по ОКВЭД выбрать для интернет-салона?

Ещё один важный момент, который нужно учитывать, открывая компьютерный клуб, – ОКВЭД. В зависимости от того, какой код будет использован, вы сможете зарегистрировать своё заведение на тех или иных условиях. К сожалению, пункт «Компьютерный клуб» в классификации просто отсутствует. Поэтому практически все владельцы таких заведений выбирают из альтернативных вариантов:

• 72.60 – прочая деятельность, связанная с использованием информационных технологий и вычислительной техники;
• 93.05 – предоставление прочих персональных услуг;
• 74.84 – предоставление прочих услуг.

Впрочем, по поводу данного вопроса лучше всего проконсультироваться со специалистом, который сможет оценить вашу деятельность и выбрать наиболее подходящий с точки зрения закона вариант.

Шаг 3. Закупка оборудования

Это – едва ли не самый важный этап в организации вашего бизнеса. Если вы интересуетесь тем, как открыть компьютерный клуб, вам следует понимать, что для того, чтобы ваше заведение приносило вам ощутимую прибыль, необходимо иметь в своём распоряжении минимум 15 машин.

Многие начинающие предприниматели допускают одну и ту же ошибку, зацикливаясь на компьютерных играх. А, между тем, не менее важно обеспечить своих клиентов высокоскоростным каналом доступа к интернету.

Почему так важен корпоративный доступ к Интернету?

Следует отдельно сделать акцент на том, что корпоративный интернет-доступ – это совсем не то же самое, что домашняя точка доступа. Причём отличие заключается не только в стоимости, но и в пропускной способности и скорости обмена данными. Цена самого дешёвого доступа к сети со скоростью передачи информации до 256 Кбит/с составляет порядка 6 тысяч рублей. Однако с учётом современных запросов клиентов, даже этого недостаточно. Оптимальным вариантом считается канал в 50 Мбит/с и более. А стоимость такого подключения может достигать 60-80 тыс. руб. в месяц.

Здесь мы рассмотрим о том, как открыть интернет-кафе, что нужно для него, а также готовый пример бизнес-плана для его открытия, где вы узнаете сколько стоит данное дело.

Рынок интернет-услуг в данный момент является одним из самых динамичных и активно развивающихся. Интернет прочно вошел в нашу жизнь, являясь её неотъемлемой и важной составляющей. Паутина представляет нам достаточно большой спектр услуг, который мы используем повсеместно. И дома, и по пути на работу, и в офисе, на отдыхе и т.д. Всё большей популярностью начинают пользоваться всевозможные кафе, где можно не только покушать, но и воспользоваться компьютером-для работы в сети, для выполнения задач с прикладными программами или же для игр.

Открытие такого кафе, которое будет предоставлять интернет-услуги, является эффективным и достаточно перспективным вложением финансов. Но, как и в каждом бизнесе, здесь очень много нюансов и подводных камней. Чтобы их избежать, необходимо иметь качественный бизнес-план.

Бизнес-план

Итак, рассмотрим бесплатно готовый пример бизнес-плана интернет-кафе, с которым вы сможете открыть свой компьютерный клуб.

Основной раздел плана

Целью инвестиционного проекта является открытие интернет-кафе. Организационно-правовой формой предприятия будет общество ограниченной ответственностью, основной уставный капитал которого будет формироваться из равных долей основателей. Финансирование будет проходить за счёт собственных средств.

При открытии интернет-кафе большое значение имеет местоположение будущего заведения. Чем оно удачнее, тем большей ликвидностью будет обладать. При выборе расположения следует учитывать основную категорию посетителей. Следует принять в расчет маршруты их передвижения, выявить точки их пересечения и на этом месте открывать интернет-кафе. Вначале стоит взять кафе в аренду, с правом последующего выкупа.

Описание компьютерного заведения

Бизнес-план интернет-кафе предполагает наличие 30 ПК, работающих в локальной сети с выходом в Интернет. Помимо этого компьютеры выведены на один, общий принтер, а к трем компьютерам подключены сканеры.

Интернет-кафе будет оборудовано мини-баром, где будут закуски, кофе, чай, прохладительные напитки. График работы интернет-кафе без выходных, круглосуточно.

Описание услуг

Пример бизнес-плана компьютерного клуба составлен исходя из следующего комплекса предоставляемых услуг:

• Предоставление доступа в Интернет;
• Использование прикладных программ;
• Сканирование текста;
• Печать текста;
• Запись информации на разные типы носителей;
• Предоставление услуг мини-бара.

Анализ рынка данного сегмента

Деятельность подобных интернет-кафе относится к перспективным направлениям. Ориентирован такой бизнес в основном на молодежь. Вследствие роста популярности наблюдается и рост конкуренции. Поэтому важным аспектом бизнес-плана является изучение рынка и ситуации с конкурентами. Также стоит обратить внимание и на уровень сложившихся цен.

Производственный план

Для открытия интернет-кафе необходима аренда помещения с площадью от 100 кв.м., которое будет включать основной зал, помещение для бара и системного администратора.

Потребуется следующее оборудование для интернет-кафе (клуба): компьютеры, сканеры, принтеры, программное обеспечение, барное оборудование, мебель. Персонал будет состоять из 9 человек – 3 администраторов, 1 системного администратора, 3 барменов, бухгалтера и директора. Режим работы – круглосуточный. Сменный персонал работает сутки через двое. Для охраны можно заключить договор с охранной фирмой.

Финансовый план интернет-кафе

Расходная часть

Капитальные затраты на компьютерный клуб:

• Аренда 50.000
• Ремонт, подключение к провайдеру 120.000
• Закупка оборудования 800.000
• Покупка мебели 250.000
• Реклама 15.000
• Закупка продуктов 100.000
• Покупка расходных материалов 25.000

Всего 1.375.000

Текущие затраты на интернет-кафе:

• Аренда 50.000
• Оплата коммунальных услуг 15.000
• Амортизация 160.000
• Реклама 10.000
• Зарплата 110.000
• Закупка продуктов 50.000
• Покупка расходного материала 15.000
• Ремонт устройств 30.000

Всего 440.000

Для открытия компьютерного клуба потребуется стартовый капитал в сумме 1.375.000 руб.

Прибыль

Разрабатывая ценовую политику интернет-кафе стоит ориентироваться на средний уровень цен. Низкая цена ухудшит окупаемость проекта, высокая может отпугнуть потенциальных посетителей.

Ориентировочная ежемесячная прибыло должна составлять примерно 650.000 руб., из которых чистой прибыли должно остаться порядка 110 000 руб.

Можно сделать вывод о том, что вложенные средства окупятся примерно за 1 год.

Надеемся, что данная статья о том, как открыть интернет-кафе и пример его бизнес-плана, помогут вам начать своё дело.

Сегодня почему-то люди считают, что компьютерные клубы уже отжили свой век: для чего ходить куда — то, если у каждого дома есть свой компьютер. Но это не так. Во-первых, сегодня немало людей, которые не представляют своей жизни без компьютерных игр. И получить настоящее удовольствие от посещения виртуальной вселенной вместе с друзьями поможет игра в компьютерном клубе. Во-вторых, иногда срочно требуется найти в интернете документ и распечатать его. Если доступа к компьютеру нет, то человек отправляется на поиск ближайшего интернет-салона. Многие бизнесмены задумываются о том, как открыть компьютерный клуб. Конечно, идея далеко не нова, но при этом реализация проекта прекрасно себя окупит и принесет бизнесмену немалый доход.

Как открыть компьютерный клуб?

Для начала требуется определиться с направлением работы будущего заведения. Можно организовать:

• Компьютерный игровой клуб . Главным направлением является предоставление доступа к прохождению сетевых игр совместно с друзьями.
• Интернет клуб. Предоставляет доступ к выходу в интернет.
• Интернет-кафе . Совмещает в себе функции клуба и кафе.

При организации компьютерного клуба, следует учитывать, что бизнес состоит из тактической и технической части.

• Техническая часть – это компьютеры, сети, программное обеспечение.
• Тактическая сторона бизнеса – это подбор места для размещения предприятия, ремонт в нем, оформление интерьера и организации.

Стоит понимать, что для такого бизнеса самой важной частью будет являться именно техническая сторона, а выбор помещения, реклама и прочее – частично отходит на второй план.

Портфель документов для открытия компьютерного клуба и выбор формы собственности

Человеку, решившему открыть свой компьютерный клуб, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции. Чаще всего, предприниматели оформляют ИП, выбирая упрощенную систему налогообложения.

Дополнительно потребуется получить разрешение от санэпидемслужбы. Специалисты СЭС должны будут проверять степень электромагнитного излучения. Если в помещении клуба планируется организация мини-бара, то разрешение на его открытие также выдает служба СЭС.

Бизнесмену предстоит работать со специалистами по сотрудничеству с молодежью при администрации города.Также нужно определиться с классификацией в ОКВЭД. Исходя из выбранного кода, предприниматель сможет зарегистрировать клуб на различных условиях.

Классификация деятельности «Компьютерный клуб» именно в данной формулировке в списке отсутствует. Собственники подобных заведений вынуждены делать выбор среди альтернативных кодов:

• 72.60 – прочая деятельность, связанная с использованием информационных технологий и вычислительной техники;
• 93.05 – предоставление прочих персональных услуг;
• 74.84 – предоставление прочих услуг.

С выбором кода лучше всего обратиться к специалисту. Он сможет провести оценку планируемой деятельности и выбрать подходящий код деятельности.

При использовании ресурсов интернета в коммерции требуется:

• наличие лицензии на предоставление услуг;
• разрешение от министерства связи на передачу данных;
• разрешение от полиции на 24 часовой рабочий день.

Выбор места помещения, нюансы внутреннего расположения

При выборе места для клуба необходимо учитывать показатели проходимости

Задумываясь о том, как открыть игровой клуб, предприниматели должны решить вопрос с местом его размещения. Здесь есть один достаточно важный нюанс: расположение заведения относительно центра города особой роли не играет (но от окраин, все же, стоит отказаться). Решающее значение – возможность доступа к заведению круглые сутки. Иначе теряется большое количество посетителей.

Здание должно быть расположено в доступном месте, не слишком далеко от остановки транспорта и центральных улиц.

Выбирая между приобретением в собственность и арендой помещения, более предпочтителен второй вариант. Если будет необходим быстрый переезд, то с площадью, взятой в аренду, проще расстаться. Если помещение нравится и есть возможность его выкупить полностью, то отказываться от такой возможности не стоит. Это значительно сэкономит расходы в будущем.

Требования к помещению стандартные:

• наличие электричества;
• отсутствие высокого уровня влажности (это может негативно сказаться на работе компьютеров);
• помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности;
• необходим запасный выход;
• наличие санитарной комнаты.

Необходимое оборудование

В помещении клуба необходимо обеспечить доступ в интернет на высокой скорости.

Если предприниматель ставит целью получение стабильно высокого дохода, то необходимо приобрести не меньше пятнадцати компьютеров.

Один хороший компьютер обходится примерно в 25…30 тысяч рублей. При совершении оптовой закупки можно получить неплохую скидку.

Кроме компьютеров необходимо приобрести:

• принтер;
• ксерокс;
• оборудование для записи на CD и DVD диски;
• оборудование для записи на флэш карты.

На компьютеры желательно устанавливать официальные программы от производителя.

Чтобы не терять клиента, можно организовать в клубе продажу напитков и легких закусок. Для этого потребуется приобрести холодильники и оборудование для бара.

Ассортимент товаров и услуг

Многие предприниматели ограничивают список оказываемых компьютерным клубом услуг только на доступе к сетевым играм. Но это грубая ошибка, поскольку заведение способно приносить доход и в других сферах.

Посетителям можно предлагать такие услуги, как:

• сканированию документов на принтере;
• производство ксерокопий на ксероксе;
• запись информации на CD- и DVD-диски;
• запись информации на флэш-карты.

Компьютерный клуб может совмещать в себе функции спорт-бара. Можно разместить плазменную панель, на которой будут транслироваться различные спортивные программы. Это привлечет дополнительных посетителей.

Персонал компьютерного клуба

Контролировать работу заведения предприниматель самостоятельно не сможет, но и большой штат обслуживающего персонала в таком бизнесе не требуется. Понадобится нанять администратора, выполняющего функции кассира, и двух – трех человек ему в помощь. Их задача – поддерживать порядок, исправлять проблемы в работе компьютера и следить за действиями посетителей.

Персонал компьютерного клуба:

• сетевой администратор;
• бармен;
• уборщица;
• бухгалтер.

При нехватке персонала можно подключить видео наблюдение.

Оформление сотрудников при приеме на работу требует соблюдения действующего законодательства при составлении договора. На каждого заводят налоговые карточки и трудовые книжки. Важно правильно вести платежную ведомость.

Реклама

Одними из эффективных способов рекламирования клубов является раздача листовок, расклейка объявлений возле подъездов, в лифтах. Можно привлечь несколько клиентов, в дальнейшем их примеру последуют их друзья и знакомые, которым они расскажут о клубе – классическое «сарафанное» радио.

Расходы и окупаемость бизнеса

Для открытия бизнеса необходимо как минимум 1,5 млн. рублей. Примерная прибыль составит 100…150 тыс. руб. в месяц. Средства окупятся примерно через 1 год.

Расходы на открытие компьютерного клуба (средние показатели):

Таблица. Капитальные вложения

Ежемесячные расходы на содержание компьютерного клуба (средние показатели):

Таблица. Ежемесячные расходы

• Специалисты говорят, что для открытия компьютерного клуба больше подходит аренда помещения. Она требует наличие меньшего стартового капитала, чем покупка собственного здания.
• Профессионалы не рекомендуют нанимать много персонала. Осуществлять контроль за посетителями поможет установка видеокамер.
• Для экономии бюджета администратор может совмещать обязанности кассира.
• Нельзя использовать в работе пиратский контент. Это может привести к ответственности перед законом. Предприниматель должен убедиться, что каждая программа является оригинальной.
• Только предоставление доступа к интернету на высокой скорости привлечет в клуб клиентов. Лучшим вариантом считается предоставление услуги в 50 мб в сек..
• При установке цены за час использования оборудования рекомендуется ориентироваться нужно на средний уровень цен. Слишком низкая будет невыгодна, но слишком высокая отпугнет посетителей.

Актуальность компьютерных клубов на сегодняшний день многие поставили бы под сомнение. В самом деле, сейчас непросто отыскать человека, у которого дома не было бы ни одного компьютера, да и интернета, пожалуй, тоже.

Если всегда можно воспользоваться всем этим дома, сидя на мягком диване, кому понадобится идти в клуб, да еще и платить за это лишние деньги? Но, как ни удивительно, данный бизнес и по сей день является одним из самых рентабельных , а поток клиентов и не думает уменьшаться.

С чем это связано, по каким причинам люди в наше время могут отдавать предпочтение компьютерным клубам:

• У детей и подростков, которые составляют наибольший процент посетителей клуба, развита потребность находиться в компании.
  Их привлекает возможность прийти в клуб с друзьями, делиться по ходу игры впечатлениями и проводить время вместе. Кроме того, клуб позволяет играть в парные игры или даже в игры с множеством участников, что не всегда возможно в домашних условиях.

• Многие родители не одобряют чрезмерное увлечение детей компьютерами, ограничивая доступ, а также не позволяют вести себя в квартире шумно.
  В компьютерном же клубе можно вдоволь пошуметь и поиграть в свое удовольствие.

• У всех людей в жизни случаются различные форс-мажоры.
  Бывает, срочно нужно выполнить ту или иную работу, найти информацию, связаться с кем-то — а интернет, как назло, отключен. Такие случаи отнюдь не редкость, поэтому посетители, которым просто нужно воспользоваться компьютером, будут появляться у вас регулярно.

Иными словами, считать, что современные компьютерные клубы пустуют – крайне ошибочно. Получать с подобного бизнеса хороший доход вполне реально, однако при организации работы клуба вам придется столкнуться с рядом сложностей.

Как организовать работу компьютерного клуба

Открывать компьютерный клуб имеет смысл , если в вашем городе или районе подобному заведению нет аналогов, или же они не удовлетворяют всем запросам клиентов.

При этом населенный пункт должен насчитывать не мене 20 тысяч жителей, иначе проект, скорее всего, обречен на провал. В основном работа такого клуба рассчитана на подростков, чуть в меньшей степени – на студентов, остальные же возрастные категории идут в качестве исключения.

Для молодежи наиболее удобным временем, чтобы посетить клуб, станет вечер или ночь, утром же заведение будет пустовать. Поэтому график работы лучше составлять, исходя из этого: компьютерный клуб должен работать круглосуточно или допоздна, возможно, со второй половины дня.

Центральное расположение для компьютерного клуба большой роли не играет, можно открыть его в спальном районе. Однако важно, чтобы клуб находился в зоне пешей доступности от школы, а лучше — от нескольких. Непосредственно располагать клуб желательно рядом с остановкой или крупным магазином. Не рекомендуется использовать помещение, расположенное на первом этаже многоэтажного дома – жильцы будут постоянно жаловаться на шум.

Но, при любом расположении, шумоизоляционные характеристики помещения должны быть максимальными.

Потенциал развития . Какие вопросы необходимо рассмотреть?

Как в бизнес плане вендингового бизнеса охватить наиболее важные аспекты, читайте в об особенностях этого направления.

О подготовке к открытию ООО подробнее здесь: . Какие документы нужны для начала процедуры регистрации?

Технические требования

Деятельность компьютерного клуба не требует лицензии, но на этом «простота» организации заканчивается.

В остальном, придется оформить немало документов и пройти ряд щепетильных проверок. Все-таки подобная работа будет иметь непосредственное отношение к детям, а с этим в нашей стране всегда строго.

Чтобы получить полноценный доступ к работе и функционированию, компьютерному клубу необходимо следующее:

• В Министерстве связи приобрести лицензию на пользование локальным интернетом и предоставление тематических услуг.
• Если вы остановили выбор на круглосуточном графике работы клуба, вам потребуется разрешение на это в местном полицейском органе.
• На одно игровое место, согласно нормам санитарной службы, должно быть отведено не менее 4 кв м.

Чтобы клуб приносил доход, компьютеров в зале должно быть не менее 15 .

Исходя из этого, и нужно рассчитывать площадь помещения – как видите, она получается не такой уж маленькой

• Следующий важный момент связан с мощностью электромагнитного излучения.
  Этот показатель тоже должен оставаться в пределах нормы, поэтому сотрудники СЭС проведут у каждого компьютера необходимые измерения. Услуга, кстати, является платной .
• Кроме того, соответствовать потребуется и нормам пожарной безопасности.
  Проводка в помещении должна выдерживать огромное напряжение, поэтому ее необходимо поменять во время ремонта. В клубе обязательно должен иметься пожарный выход и огнетушители: при подобной активности электросети эта мера является неизбежной.
• По закону, дети не могут находиться в компьютерном клубе в период школьных занятий, а так же позже 9 вечера.
  Нарушение этих правил чревато большими штрафами, так что необходимо пристально следить за графиком.

Компьютерное оборудование

Помните, что техника, которую вы будете использовать в клубе, должна быть максимально мощной и производительной. Не каждый компьютер потянет современные видео игры.

Закупать компьютеры лучше напрямую от производителя , таким образом удастся немало сэкономить на посредниках.

Однако одних только игр недостаточно: обязательно наличие и высокоскоростного интернета, который потребует немалых вложений. Корпоративная сеть – совсем не то, что интернет для домашнего использования, это совершенно другие как скоростные, так и ценовые показатели. Абонентская плата за о снащение зала на самой минимальной скорости обойдется в несколько тысяч – а вам потребуются гораздо более скоростное соединение, нужно, чтобы интернет «летал».

Следующая солидная статья расходов – программное обеспечение для ваших компьютеров.

Загвоздка в том, что оно непременно должно быть лицензионным .

Конечно, вы можете рискнуть и воспользоваться «нелегальным» софтом, но, вероятнее всего, рано или поздно проверка все-таки обнаружит вашу хитрость. В этом случае последствия грозят самые печальные: до 60 тысяч рублей штрафа, либо два года заключения – что делать, нарушение авторских прав.

Если же в суд обратится сама компания, обеспечением которой вы воспользовались, штраф, который вам грозит, возрастет до пяти миллионов рублей. Словом, дабы не сделать хуже, лучше с законом не шутить и организовывать все на официальном уровне.

Помимо основного, непременно стоит запастись и мелким оборудованием: ксероксом, чистыми дисками, флэшками. Это позволит вам оказывать дополнительные услуги и получать больше денег (один только ксерокс чего стоит – будьте готовы, что с этой просьбой к вам будут обращаться постоянно).

Каким может быть оборудование компьютерного клуба, смотрите на видео:

С чего начать составление . Какой бюджет потребуется для открытия?

О преимуществах начала малого бизнеса по франшизе поговорим в отдельной . Как минимизировать вложение собственных денежных средств на начальном этапе.

Пример бизнес плана антикафе доступен по адресу: . Как развить это направление и что для этого понадобится?

Персонал

Для компьютерного клуба многочисленный персонал не только не требуется , но и нежелателен:

• Во-первых, это достаточно «самостоятельное» развлечение – любители видеоигр прекрасно знают, как и что нужно делать, им не требуются подсказки, реклама или пристальное внимание со стороны сотрудников.
  По сути, обязанности сотрудника сводятся лишь к оформлению гостей и наблюдением за временем, а потому для такой работы достаточно одного администратора.
• Другая причина состоит в том, что, когда речь идет о дорогом оборудовании, к выбору персонала стоит относиться вдвойне аккуратно.
  Сложно поручиться за незнакомого человека – вдруг сотрудник окажется непорядочным и решит незаметно отвинтить какие-нибудь детали для своего домашнего процессора? Или же не уследит за клиентами, которые решат проделать то же самое.

Лучше, если администратором будет доверенное лицо , за которого вы всегда сумеете поручиться.

Примерный бизнес-план открытия компьютерного клуба

Как и в любом деле, стартовых вложений потребуется немало, в дальнейшем же они значительно сократятся.

Изначальные расходы на открытие клуба следующие:

• Аренда помещения – от 50 тыс руб;
• Подключение к сети (скорость 100 Мб/с) – до 3 тыс руб;
• Абонентская плата за интернет для юр.лиц — 10-15 тыс. руб.
• Ремонт, смена проводки – 50 тыс руб;
• Оборудование и программное обеспечение – от 800 тыс руб;
• Мебель – 300 тыс руб;
• Коммунальные платежи – от 15 тыс руб;
• Реклама, вывески – 20 тыс руб;
• Расходные материалы, мелкие нужды – 30 тыс руб.

В целом, стартовый капитал – примерно 1,5 миллиона рублей .

Сумма немалая, что не удивительно, когда речь идет о дорогой технике – но, достаточно быстрая (примерно за год) окупаемость и хороший доход сполна компенсирует затраты.

В крупных городах все чаще появляются заведения, которые специализируются на предоставлении населению возможности пользоваться интернетом. Подобные кафе приносят немалую прибыль в том случае, если их работа грамотно и четко выстроена.

В том случае, если вы хотите создать собственное интернет-кафе, сначала определитесь с его стилем и атмосферой. Возможно, вам захочется, чтобы ваше заведение ассоциировалось с полифункциональным центром, где можно не только выйти в интернет, но и воспользоваться услугами сервисного центра (печать и сканирование документов, запись информации на флеш-карты, и т.д.). Как только вы определили концепцию кафе, старайтесь соблюдать ее при работе над его открытием.
Нельзя выбирать место для будущего заведения, основываясь только на наличии денежных средств. Решающими факторами должны быть факторы, которые касаются потенциальной клиентуры: средний достаток, место учебы или работы, предпочитаемый досуг. Будет неплохо, если вы возьмете карту города, и отметите на ней важнейшие его точки: университеты и институты, железнодорожные станции, клубы, театры и кинотеатры, отели, станции метрополитена. Попытайтесь при помощи схемы определить, как именно горожане передвигаются по городу. Те места, где маршруты передвижения пересекаются чаще всего, являются наиболее перспективными для открытия в них кафе. Побывайте в этих местах несколько раз (в будни и выходные, утром и вечером), это поможет вам скорректировать свои расчеты. Присмотритесь также к торговым центрам, в которых можно арендовать помещение за вполне приемлемую сумму.

Выбрали место? Отлично, теперь пришла пора закупать технику. Будет намного лучше, если вы будете закупать компьютеры от разных производителей. Новинки на рынке компьютеров появляются довольно часто, поэтому необходимо постоянно быть в курсе того, что сейчас производится. Помните о том, что у каждого компьютера должен быть гарантийный срок обслуживания. Это очень важно, поскольку вы навряд ли будете в состоянии содержать базу, на которой можно проводить текущий оперативный ремонт.

Ваша основная аудитория состоит из людей от 16 до 40 лет, большая часть которых в основном работают в интернет по ночам. Поэтому важно, чтобы ваше кафе работало в режиме 24/7. Если в вашем заведении около 60 компьютеров, то для их обслуживания вам понадобится 35-40 работников. Работать в таком случае лучше всего в три смены по восемь часов. Вам понадобится еще одна смена, резервная, которая всегда сможет выйти на работу в случае необходимости.

Каждая смена состоит из восьми-десяти человек, в число которых входит: бригадир смены, менеджер, ИТ-специалист (лучше два), работники кафе (официанты, бармены), инструкторы для неопытных пользователей, сотрудники сервисного центра, охраны и прочего персонала.

Отличным поводом посетить ваше кафе может стать персональный подход к каждому клиенту. В частности, вашим преимуществом может стать наличие специальных бесплатных курсов для неопытных юзеров, выделение специальной зоны для курящих, и т.д. Заботьтесь о всех мелочах, которые на первый взгляд кажутся вам ненужными, и тогда клиенты захотят вновь посетить ваше заведение.