Rostelecom личный. Как войти в личный кабинет ростелеком

Личный кабинет Ростелеком предлагает своим клиентам управление услугами в режиме онлайн — интернет, телевидение и мобильная связь.

Современную жизнь сложно представить без интернета, телевидения или мобильной связи. Ежедневно пользователи узнают о появлении новых услуг и тарифных планов, которые открывают практически безграничные возможности. Но как управлять услугами? Ведь порой так не хочется выходить из дома для их подключения или оплаты.

Общее описание

Личный кабинет компании Ростелеком доступен каждому пользователю. С его помощью можно управлять подключенными услугами или тарифным планом, следить за балансом счета и в случае необходимости его пополнять, а также вносить изменения. В несколько кликов можно сменить используемый мобильный тариф или произвести подключение новых или отключение старых услуг.

Для того чтобы оценить все преимущества нужно перейти по ссылке lk.rt.ru и зарегистрироваться.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Для того что бы войти в личный кабинет Ростелекома необходимо ввести логин и пароль ранее полученные и придуманные при регистрации, как отмечено на рисунке ниже.

Для удобства в дальнейшем использовании, вы можете поставить галочку напротив надписи Запомнить меня и после этого при входе с того же браузера (программы через которую осуществляется выход в интернет) Вам уже не потребуется вводить пароль и логин, программа сделает это за Вас.

Регистрация в личном кабинета Ростелеком

Клиент, которые не был ранее зарегистрирован в ростелеком личный кабинет и желает это сделать, должен соблюдать несложную инструкцию. Состоит она из нескольких шагов которые представлены ниже.

  1. Переходим на сайт и придумываем никнейм и пароль. Рекомендуется записать данные в блокнот.
  2. На втором этапе необходимо заполнить личную информацию, а именно — дату рождения, ФИО, город и область проживания.
  3. Третий этап будет завершающим. Вам необходимо внести контактную информацию(электронная почта и номер телефона), а также выбрать способ подтверждения регистрации

Так же обратите внимание на подсказку при регистрации на странице регистрации которые ограничивают по количеству символов содержание пароля, а так же условия применения латинских букв и цифр. Смотрите картинку ниже


Основные возможности личного кабинета Ростелеком

  • оплата подключенных услуг (альтернатива или );
  • выбор и смена тарифных планов;
  • подключение новых услуг;
  • просмотр истории платежей;
  • управление услугами вне зависимости от страны нахождения;
  • просмотр данных счета, баланса, информации о начислениях и статусе подключенных услуг.

Помимо этого у вас будет уникальная возможность первыми узнавать об акционных и бонусных предложениях компании.


Дополнительные услуги личного кабинета Ростелеком

Осуществив вход в личный кабинет Ростелеком клиенту предлагают подключить новую услугу из следующего списка:

  • интернет;
  • телевидение;
  • стационарный телефон.

Если предложение вам подходит, нужно заполнить немного информации, а в случаях когда подключение не входит в планы, необходимо просто пропустить шаг. Вернутся к нему можно в любое время.

После можно привязать лицевой счет, который открывает ряд преимуществ, а именно:

  • просмотр информации о балансе и неуплате за услуги;
  • пополнение счета через личный кабинет;
  • плата за услуги в режиме онлайн;
  • пополнение счета в автоматическом режиме.

Нужно всего лишь иметь подключенный интернет и банковскую карту для проведения финансовых операций.

В личном кабинете можно просмотреть и историю заявок на подключение новых услуг. Найти ее можно по дате и нескольким критериям, которые упростят процесс поиска.

В целом функционал кабинета прост и понятен – однако абоненты в основном хвалят , как более удобный.

Восстановление пароля от личного кабинета Ростелеком

Что делать если забыл пароль от кабинета Ростелеком?

Ситуации бывают разными. Возможно пароль был настолько сложным, что пользователь его забыл и не записал при регистрации. Как быть в такой ситуации и снова осуществить ростелеком вход в личный кабинет. Компания позаботилась о клиентах попавших в такую ситуацию. Восстановить доступ можно на странице регистрации с помощью одногj из трех следующих способов:

  1. с использованием своего логина;
  2. запросив письмо на электронную почту;
  3. с использованием указанного в аккаунте номера мобильного телефона.

Все представленные способы до безобразия просты и вряд ли вызовут затруднения даже у неопытного пользователя сети интернет.

Возможно ли войти в личный кабинет с использованием номера мобильного или лицевого счета?

Такой вид авторизации был доступен в прошлой версии кабинета, которая имела название «Интернет Система Поддержки Абонентов». Существует она и по сегодняшний день, но вот воспользоваться сервисом могут жители ограниченного числа регионов. Но все же пользователям, которые не имеют аккаунта в старой версии, рекомендовано проходить процедуру регистрации именно в современном «Личном кабинете» из-за простоты использования и множества полезных функций. Ростелеком вход в личный кабинет будет осуществляться с использованием логина и пароля, а уже после авторизации можно подключить услугу «Домашний телефон» и управлять номером.

Видео инструкция по использованию личного кабинета Ростелеком

В предыдущих материалах мы рассмотрели, как пройти регистрацию и выполнить вход по номеру телефонов и электронной почте. В этом материале будет описан другой способ входа в систему для самообслуживания абонентов. Также рассмотрим, что делать в таких случаях, когда пользователь забыл свой логин или пароль, как восстановить доступ к единому личному кабинету. Отдельное внимание стоит обратить

С появлением единой электронной системы обслуживания абонентов у пользователей появился ряд вопросов о ее работе. Самые частые вопросы связаны с входом в систему, в частности как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру лицевого счета . Дело в том, что войти в кабинет пользователя можно несколькими способами.

  1. Войти в ЛК по номеру телефона
  2. Выполнить вход, используя электронную почту
  3. Выполнить вход через социальные сети
  4. И используя номер лицевого счета

Вы можете использовать один из этих способов, если вам так удобно.

Как войти в личный кабинет по номеру лицевого счета

Если вы абонент компании Ростелеком, то вам, так или иначе, придется оплачивать счета и подключать\отключать дополнительные услуги, а самый удобный способ это сделать – использовать единый кабинет самообслуживания. Он позволит выполнять все эти действия, не выходя из дома, вам только будет нужен доступ к интернету.

Для этого вы должны пройти регистрацию в личном кабинете , так сказать создать свой кабинет и во время регистрации указать логин и пароль доступа в него. Вот во время этой регистрации многие абоненты используют в качестве логина номер лицевого счета (он же номер договора). Хотя на последнем шаге регистрации его еще привязывают к своему ЛК, чтобы из него производить оплату всех услуг, кстати, очень удобная вещь. Поскольку теперь нет необходимости искать терминал, а оплата счетов происходит прямо из системы. Так вот, те пользователи, которые, регистрируя свой аккаунт, указывают номер лицевого счета для входа в кабинет, в дальнейшем и выполняют вход по номеру лицевого счета.

Что делать если забыли номер лицевого счета

Бывают и такие ситуации, когда абонент просто забыл номер лицевого счета. Но и тут не беда, ведь такую информацию всегда можно посмотреть в договоре. Обычно ваш лицевой счет и есть номер договора, копия договора должна быть у вас, она предоставляется всем абонентам во время его заключения (когда подключаетесь к одной из услуг).

Если у вас не сохранился договор, то в таком случае необходимо обращаться непосредственно в офис компании или же звонить в службу поддержки. Если по близости нет офиса компании Ростелеком , и на звонки служба поддержки не отвечает, то следует выполнить восстановление доступа к системе с заменой пароля и логина.

Как восстановить пароль от единого кабинета

Во время регистрации пользователь указывает свои контактные данные, такие как номер мобильного телефона и адрес электронной почты, можно попробовать указать некорректные, но я бы не стал этого делать, поскольку они как раз и пригодятся в том случае, когда вы забыли свой пароль. Для восстановления пароля вам достаточно перейти по ссылке «Восстановить пароль» , под формой регистрации.

Далее вам будет отправлено письмо на адрес электронной почты или СМС сообщение на номер телефона, которые были указаны во время регистрации личного кабинета . Остается только следовать дальнейшей инструкции. Если это письмо на электронной почте, то там будет ссылка для изменения пароля доступа.

Как поменять пароль от единого кабинета

Если вы решили по каким-либо известным только вам причинам поменять ваш пароль входа, то сделать это можно через систему. Для этого вам следует войти в свой кабинет. Используя старый логин и пароль и дальше перейти во вкладку «Персональная информация» .

Именно через этот пункт меню производится изменение всех персональных данных, которые вы вводили при регистрации. В том числе и пароля доступа в систему. Далее ищите ссылку «Изменить пароль» и в открывшейся форме вам следует ввести ваш старый пароль и указать ваш новый пароль. После этого можно проверить корректность работы, выполнив повторный вход.

Как известно, компанией Ростелеком предлагаются не только такие телекоммуникационные услуги, как проведение высокоскоростного домашнего интернета, интерактивного телевидения и домашней телефонии, но и предоставление услуг мобильной связи.

И, учитывая то, какой популярностью пользуется сервис личного кабинета, и насколько удобен он для большинства абонентов провайдера, у Ростелеком запущен и отдельный личный кабинет для мобильной связи. О нем мы и поговорим.

Расположение сервиса

Посетить сервис, понятное дело, может любой пользователь Сети Интернет, даже не являющийся абонентом Ростелеком. Правда, что касается регистрации, то её смогут пройти исключительно обладатели номеров всероссийского оператора.

  • Главная страница встречает пользователя информацией о регистрации и изменениях, которые были произведены в связи с переходом сервиса на новую версию. Также на ней находятся поля для авторизации в системе и две кнопки: для входа и восстановления пароля;
  • В нижней части главной страницы располагается информация о:
  • Тарифных планах (выбор, изменение, отключение и блокировка);
  • Расходах и платежах (осуществление транзакций пополнений счета и переводов средств, просмотр истории движения денежных средств);
  • Службе поддержки оператора (новости и нововведения сервиса, возможность создания обращения в саппорт Ростелеком);
  • Персональном профиле в сервисе, его настройках и изменениях.
  • В верхней части страницы можно обнаружить лишь главные ссылки на каждый из разделов сайта, а также символ компании Ростелеком.

Регистрация

Как мы уже сказали, регистрация в мобильном личном кабинете Ростелеком доступна исключительно для реальных абонентов провайдера (не так, как в случае с единым кабинетом, регистрация в котором для ограниченного функционала доступна любому пользователю Сети Интернет). Для успешного получения доступа к системе, необходимо:

  1. Зайти на сайт login.rt.ru .
  2. Нажать на кнопку «Получить пароль», подсвеченную синим полем и находящуюся над полем для ввода «Пароль».
  3. В отобразившемся окне указать свой мобильный номер телефона в формате без восьмерки.
  4. Нажать на кнопку «Получить пароль».
  5. После получения пароля можно будет изменить его в настройках личного кабинета на статический для более простой процедуры входа.

Вход в личный кабинет Ростелекома

После успешного прохождения процедуры регистрации вы можете заходить в сервис и использовать его по назначению. Процедура входа осуществляется на той же странице:

  1. Введите ваш контактный номер телефона (все в том же формате: без восьмерки) в верхнее поле формы авторизации.
  2. Укажите пароль, полученный в SMS-сообщении в соответствующее поле ниже.
  3. При необходимости, проставьте птичку в чекбоксе для запоминания номера и более быстрого выполнения процедуры входа в будущем.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».
  5. Вход выполнен.

Переход мобильных услуг Ростелекома под управление Tele2

Многие абоненты мобильной связи от Ростелеком уже знают о том, что постепенно провайдер передает обслуживание данной сферы своих услуг оператору Tele2, а кто-то даже уже ощутил на себе такой переход. Поэтому важно отметить, что для таких абонентов тоже присутствует возможность использования сервиса личного кабинета. Правда, в данном случае он будет находиться по другому адресу.

На сегодняшний день компания Ростелеком является ведущим провайдером в России, предоставляющим своим клиентам услуги доступа в интернет, подключения цифрового и интерактивного телевидения, а также домашнего и мобильного телефона.

Такой обильный перечень доступных услуг подразумевает необходимость контроля за каждой из них. И с целью оптимизации затрат времени, да и сил пользователей, специалистами компании было принято решение о создании единого личного кабинета. И теперь сервис доступен для посещения на официальном сайте компании rt.ru.

Как попасть на страницу сервиса

Чтобы попасть на страницу входа в сервис, можно использовать несколько способов. Первый из них выглядит следующим образом:

  1. Откройте веб-браузер.
  2. Напишите в адресной строке lk.rt.ru .
  3. Нажмите «Enter».
  4. Вы автоматически будете переведены на главную страницу входа и в личный кабинет Ростелеком.

Другой метод подразумевает постепенный переход на искомую страницу:

  1. Откройте официальный сайт компании, который расположен, как мы уже говорили, по адресу rt.ru.
  2. Выберите актуальный регион, соответствующий вашему местоположению.
  3. Найдите ссылку с названием «Личный кабинет», расположенную в правой верхней части ресурса, и нажмите на нее.
  4. Вы попали на главную страницу входа в сервис.
  5. Если у вас уже есть доступ к сервису, для входа необходимо лишь указать корректную пару логин/пароль и нажать на кнопку «Войти». Если же ранее вы не пользовались системой, необходимо в ней зарегистрироваться.

Вот мы и добрались до перечня необходимых действий для регистрации в системе единого личного кабинета. А выглядит он так:

  1. На странице входа в сервис нажмите «Создать Единый личный кабинет».
  2. На открывшейся странице перед вами отобразится форма для заполнения данных. В нее нужно ввести:
  • Уникальный логин, который ранее еще не был зарегистрирован в системе. В случае совпадения введенного логина с уже существующим, система отобразит вам соответствующее сообщение об ошибке;
  • Надежный пароль, включающий в себя не менее девяти символов;
  • Повтор пароля для подтверждения корректности введенных данных.
  1. После заполнения всех окон необходимо нажать на кнопку «Далее», подсвеченную синим цветом.
  2. На следующей странице перед вами опять откроется форма для заполнения данных. На этот раз ввести следует:
  • Фамилию;
  • Отчество;
  • Дату рождения в трех выпадающих списках (день, месяц и год);
  • Регион (выбрать актуальное местоположение из открывающегося меню).
  1. После заполнения формы опять жмем на «Далее».
  2. Следующее окно включает в себя также несколько полей для заполнения, а также другие пункты:
  • Укажите адрес вашей электронной почты;
  • Введите контактный номер телефона;
  • Выберите оптимальный метод подтверждения процедуры регистрации в сервисе;
  • Согласитесь с условиями компании.
  1. После заполнения всех пунктов нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Дождитесь поступления информации для подтверждения регистрации на ваш телефон или почтовый ящик (в зависимости от сделанного ранее выбора).
  3. Подтвердите регистрацию.
  4. Поздравляем! Вы успешно зарегистрировались.

После завершения регистрации вы сможете пройти аутентификацию в личном кабинете на странице

Как известно, сервис личного кабинета Ростелеком является отличной системой для проведения множества операций и транзакций в дистанционном режиме, для упрощения использования услуг компании, и для значительной экономии времени. Именно поэтому система постепенно совершенствуется, улучшается и обновляется провайдером.

Но, все же, остаются и такие пользователи, которым больше нравилось использование старой версии личного кабинета Ростелеком, поэтому сегодня мы уделим внимание ей, а также некоторым другим популярным вопросам.

Возможности кабинета

Для начала уделим внимание тем возможностям и функциям, которые доступны сегодня пользователям Ростелеком на индивидуальной странице. Посетив кабинет на сайте провайдера, клиенты могут:

  • Проверять состояние счета;
  • Заказывать и выводить на печать счета, необходимые к оплате за использование услуг;
  • Подключать и отключать дополнительные опции, доступные для телевизионных, телефонных и интернет-абонентов компании;
  • Оплачивать услуги без комиссии;
  • Распределять внесенные на счет средства между счетами за разные услуги;
  • Настраивать сервис автоматического выполнения платежей;
  • Изменять подключенные тарифные планы.

Старая версия сайта

Если же говорить о старой версии сайта личного кабинета, то она сегодня доступна далеко не всем пользователям Ростелеком. Вход в нее доступен только для некоторых регионов России. Чтобы выполнить переход на старую версию, нужно сделать следующее:

  1. Посетите официальный сайт компании, расположенный по адресу rt.ru .
  2. Выберите ваш регион в соответствующем поле, размещенном сверху, вписав в него Ростовская область или любые другие данные, соответствующие вашему местоположению.
  3. Перейдите по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней части сайта справа.
  4. На главной странице входа в сервис найдите ссылку «Предыдущая версия сайта».
  5. Нажмите на найденную ссылку.
  6. В отобразившемся окне выберите из списка регионов подходящий. Отметим, что при выборе Москвы, вы будете автоматически перенаправлены на личный кабинет «Онлайм» (бренда, под именем которого услуги Ростелеком предоставляются в столице).
  7. На странице входа в личный кабинет старой версии, необходимо:
  • Выбрать из выпадающего списка соответствующий регион;
  • Ввести номер клиентского договора в поле логина;
  • Указать пароль доступа к сервису;
  • Нажать кнопку «Вход».
  1. После успешного и корректного введения аутентификационных данных, вы получите доступ к системе личного кабинета в старом интерфейсе.

Регионы, для которых доступна старая версия сервиса

Если говорить о тех регионах, клиентам в которых старая версия личного кабинета всё еще доступна, то вот они:

  • Алтайский край и республика Алтай;
  • Омская область;
  • Бурятия;
  • Хакасия;
  • Новосибирская область;
  • Тыва;
  • Томская область;
  • Красноярский край;
  • Забайкальский край;
  • Кемеровская область.

В списке доступных регионов также отображается и Москва. Но, как мы уже сказали, при переходе по соответствующей ссылке осуществляется автоматическое перенаправление на сервис личного кабинета от компании Онлайм.

Если же беседовать о том, какую версию сервиса мы бы могли порекомендовать вам к использованию, то это однозначно последняя и самая новая его версия. Здесь все очень просто и предельно ясно, ведь личный кабинет Ростелеком систематически обновляется и совершенствуется с целью улучшить и оптимизировать возможности, доступные пользователям. И только при использовании последней версии системы, можно рассчитывать на актуальную и корректную её работу.

Просмотров