Почему вы решили работать. Как отвечать на вопрос о том, почему вы выбрали именно эту компанию

ведущий консультант хедхантинговой компании
«Агентство Контакт»

Очень часто на собеседованиях можно услышать такие вопросы: «А почему именно мы?», «Где вы ещё проходили собеседование?» «Почему вы решили подать заявку именно на нашу программу?» Другой вариант: а почему L"Oreal, а не P&G, почему McKinsey, а не BCG, почему Сбербанк, а не ВТБ, и так далее. Знаю, что многим кандидатам не нравятся эти вопросы, так как чаще всего это воспринимается как просьба похвалить компанию, причём непонятно зачем.

Безусловно, есть вероятность, что неопытные сотрудники службы персонала могут задавать его лишь потому, что где-то слышали, что «это принято задавать», или встречали в условном списке «вопросов для собеседования», и их цель - послушать, как вы умеете отвечать на вопросы в принципе и формулировать свои мысли.

Но чаще с помощью этих вопросов рекрутер пытается понять, что вы знаете о компании и, соответственно, готовились ли к интервью, серьёзны ли ваши намерения, каковы ваши критерии выбора места работы, насколько они соответствуют компании.

Как правильно ответить на этот вопрос

Мало кому нравится идея петь дифирамбы каждой компании. В реальности людям просто нужна «нормальная работа тысяч на 60 (100–200) в месяц в западной компании», они подают резюме в 15 компаний - не каждый может всем рассказывать о том, как с первого класса мечтал работать именно здесь.

Большинство работодателей, как это ни удивительно, вполне адекватные люди, которые догадываются, что вы проходите собеседование не только у них, поэтому, в свою очередь, тоже не хотят слышать наивные ответы о вашей голубой мечте. Поэтому для того чтобы подготовиться, ответьте себе на несколько вопросов:

Каковы на самом деле ключевые для вас критерии выбора работы? Чем вы готовы пожертвовать, а чем нет? Почему для вас это важно?

Какие важные для вас возможности может предложить именно этот работодатель?

Какие качества в первую очередь ценит компания и чего ищет в потенциальных кандидатах? (Об этом можно догадаться по корпоративному сайту и интервью топ-менеджеров.) Какие из этих качеств мне близки и у меня развиты?

Если при ответе на вопрос о выборе компании вы используете нетривиальные факты, то даёте понять, что проделали определённую работу, чтобы собрать информацию. Например, вы рассказываете, что вчера Красный Крест вручил CEO компании специальную награду за их социальную программу в Западной Сахаре, или то, что у компании есть программа премирования лучших сотрудников поездками на краткосрочные стажировки в другие страны, где они выступают лидерами проектов. И эта информация есть только в статьях или книгах на английском языке. Всё это скажет о том, что вы хорошо подготовились к встрече. Это добавляет вам ценности как кандидату, так как каждому работодателю важно, чтобы его выбирали осознанно и рационально.

Очень важно правильно выбрать критерии, которые важны для вас при выборе компании. Одни кандидаты концентрируются на зарплате, другие говорят о харизматичном топ-менеджменте либо невероятном профессионале из числа сотрудников компании, третьи делают акцент на возможности уехать за границу, четвёртые рассказывают про удобный график работы. Узнав о вашей мотивации, работодатель может оценить, соответствует ли она тем реальным возможностям, которые он может предложить своим сотрудникам, и устраивает ли она его в принципе. При этом стоит помнить о целях такого вопроса. Ни одна компания не хотела бы, чтобы её выбирали только за высокую зарплату и материальные блага. Рекрутеры предпочитают, чтобы критериями были интересные задачи, коллектив, корпоративная культура или используемые методы работы. Эта мотивация более долгосрочная, и такие сотрудники более лояльны, а следовательно, не уйдут, если им предложат немного больше денег.

Стоит также учитывать возможности самой компании. Если вы говорите, что хотите уехать за границу, а в компании кризис, и в ближайшие пять лет никого в Европу на назначение не отправят, вас вряд ли возьмут. Или вы выбрали эту компанию из-за конкретного руководителя, а рекрутер знает, что этот человек завтра покинет компанию. Конечно, я немного утрирую, но в целом это работает примерно так.

И конечно, стоит заранее продумать ответ на вопрос, почему вы выбрали продажи, а не консалтинг, и почему хотите работать в Unilever, а не в P&G. Для этого помогут ответы на те же пункты. Если вы отвечаете, что выбрали L"Oreal, так как это крупнейшая, на ваш взгляд, компания на рынке, McKinsey - потому что это единственная американская консалтинговая компания, то работодатель точно понимает: вы крайне мало знаете о рынке, а следовательно, не очень серьёзно относитесь к поиску работы либо к конкретной вакансии. И это важная информация, так как вскоре вы можете узнать, что есть более привлекательные работодатели, и уйти.

Итак, вас пригласили на собеседование. А вы очень хотите работать на этой должности и очень боитесь не пройти отбор? Тогда нужно собрать всю волю в кулак и подготовиться к беседе: продумать стиль одежды и отрепетировать речь с учетом вероятных вопросов.

11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.

Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть .

В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.

Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном. Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие. Подробнее этот момент рассмотрен в , где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?

Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.

3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.

4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?

Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.

5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?

Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.

6 секретов успешного собеседования

6. Какими достоинствами вы обладаете?

• коммуникабельность;
• обучаемость;
• пунктуальность;
• исполнительность.

Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое , для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.

Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:

• имею опыт переговоров на различных уровнях;
• с легкостью заключают важные договора и контракты;
• могу рационально организовать свой рабочий день и др.

Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов.

7. На какую оплату труда вы рассчитываете?

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.

8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.

10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?

Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.

11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?

Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.

Примеры отличных, хороших и плохих ответов на вопросы на собеседовании:

Видео — неудобные вопросы на собеседовании

Сегодня покупателю трудно выбрать из сотен предложений одинаковых товаров и услуг, однотипных сайтов, схожих текстов.

Те же турпоездки, та же мебель, юридически услуги, промышленные товары, что и у других.

Вывести сайт на 1-ое место Яндекса, чтобы человек увидел Ваш сайт первым и открыл его? В этом видит выход большая часть компаний.

Но это слабо работает. Человек открывает несколько сайтов за раз. Переходит от одного к другому, просматривает 3,5,10 сайтов.

Ваш успех от присутствия на первой странице поисковых систем лишь в том, что вы попадёте в число этих 3-10 сайтов.

Как выделиться на фоне этих конкурентов, чтобы клиент обратился именно к вам? Способов много. Я дам вам самый простой для реализации.

Не заставляйте человека ломать голову над тем, кого выбрать. Четко и понятно напишите, почему стоит выбрать именно вас. И увеличение потока заказов, продаж, звонков вам обеспечено!

Более подробно с примерами - в ролике

Здравствуйте, коллеги!

Какая сегодня ситуация? Очень много компаний предлагают один и тот же товар с приблизительно сходными условиями и по приблизительно одинаковым ценам. Поэтому сегодня особенно важно выделиться на фоне конкурентов.

Конечно, вариантов выделиться на фоне конкурентов – огромное количество, но поскольку у нас фишки для быстрой реализации, то что внедряется очень легко и приносит при этом очень высокие результаты по эффективности и количеству обращений, то достаточно заявить – почему именно вы? Почему стоит клиенту, посетителю вашего сайта, обратиться сейчас со своим запросом, позвонить и сделать заказ именно у вас?

На самом деле, когда клиент, ваш потенциальный клиент, заходит на сайт и ищет в Интернете нужный товар и услугу, то все сайты, предложения он воспринимает приблизительно так:

Одинаковый продукт, однотипные сайты, сходные тексты. У кого взять товар? У этого? Или у этого? Непонятно.

На фоне отсутствия информации – почему стоит выбрать именно у него – потенциальный клиент делает выбор в пользу знакомого инструмента, имя которому цена. Многие продавцы этому следуют, снижают цену, пытаются сказать, что у них дешевле, тем самым просто вгоняют себя в депрессию, в долги и даже убивают свое будущее.

Поэтому, чтобы не скатываться к ценовому демпингу, чтобы выделиться на фоне конкурентов и дать вашему потенциальному клиенту определиться в своем выборе, один из инструментов – дать перечень причин, доводов, почему стоит обратиться именно к вам.

Как это можно оформить? Вот самый простой пример:

Написать «Почему стоит выбрать именно нас?» и дать несколько преимуществ, доводов, поводов выбрать именно вашу компанию. Главное – коротко, четко, по делу, структурированно. Очень много лучше не расписывать.

Вот пример, когда расписано слишком много:

Но основной тезис, основная причина выбора именно вашей компании на первом месте. Если человек захочет более подробно почитать обоснования – почему именно это так или что дает человеку именно это ваше преимущество, то он уже может более подробно ознакомиться. Но по крайней мере этот список уже есть, человеку уже более менее понятно, чем вы отличаетесь на фоне всех остальных компаний.

Можно добавить формулировку «Почему клиенты покупают именно у нас?»

И опять те же самые доводы, те же самые причины обратиться к вам, просто по-другому сформулированы. Таким образом, вы тоже помогаете потенциальному клиенту в выборе.

Можно выбрать, например, в таком формате:

7 причин выбрать нашу компанию

И выдать эти 7 причин коротко – тезисами или с подтверждением, с более подробным описанием, почему это именно так, с примерами, доводами, отзывами. Можно скрыть такие выскакивающие блоки, которые появляются при наведении курсора на ссылку или при клике на нее, но тем не менее это сформулировано, основное человек видит, а более подробно при желании, если его это не убедило или если человек хочет деталей, еще больше себя убедить фактами, то может почитать подробнее. Но, опять же, основная информация уже есть.

Если ваша компания предлагает один и тот же товар, который точно так же предлагают и другие компании, как мы имели дело в своей практике с торговцем металлом – металл стандартный, по ГОСТу, цены практически одинаковые у всех, то мало дать обоснований, преимуществ именно вашего товара.

Вот здесь они есть. Нужно дать преимущество и товара, и преимущество, почему этот товар купить именно у вас. В данном случае сайт производителя, мы здесь дали выгоды именно товара производителя, потому что тот же самый товар производит много и других компаний и заводов. Все коротко: «удобно», «экономично», «просто», «надежно» с подробными пояснениями. И дали обоснование, почему этот товар купить именно у этого производителя.

Кстати, здесь, в данном случае, мы заработали для компании, вложив буквально тысяч пятнадцать, заработали порядка 700 000 рублей. Так что берите на заметку.

Все эти примеры, которые я даю, это примеры из практики, то что реально работает и то, что действительно помогает увеличить число обращений, заявок и продаж компании.

Можно оформить «Что вы получаете, работая с нами?»

Здесь, это страничка на нашем сайте, мы дали выгоды, которые человек получает, обратившись к нам. Опять тезисно, но более подробно каждый пункт расписывается. Чтобы все это не было сплошным списком, мы разделили по таким блокам:

Отдельные картинки обоснования для текста привели.

Берите на вооружение эту фишку. Хотя бы сформулируйте перечень выгод вашего клиента и перечень ваших преимуществ, чтобы посетитель вашего сайта смог выделить вас на фоне других компаний, других предложений и услуг.

Другое дело – как сформулировать эти выгоды? Как не скатиться к банальным фразам «мы 10 лет на рынке», «лучший персонал», что обычно используют компании, а рассказать то, что может зацепить внимание именно вашей целевой аудитории. Об этом я рассказываю на своих тренингах, семинарах и отдельных информационных продуктах, отдельных лекциях. Если интересно – обращайтесь!

Используйте эту фишку и зарабатывайте больше денег. Удачи вам в бизнесе!

Карьерный консультант Мэри Хоп дает несколько советов.

"Почему вы хотите получить эту работу?" На первый взгляд, это очень простой вопрос. Зачастую люди отвечают так:

• "Ну, мне нужна работа..."
• "Я хочу работать..."
• "Мне нужны деньги, чтобы платить за жилье/ипотеку..."
• "Я хочу продвинуться по карьерной лестнице, а это удобная возможность..."
• "Мне не нравится моя текущая работа, и я хочу попробовать свои силы в чем-нибудь еще..."
• "Мы с семьей переезжаем, и мне приходится менять работу..."
• "Я попал под сокращение..."
• "Мне немного скучно..."
• "Мне нравится, как это звучит..."

Я могу продолжать бесконечно.

Возможно, все эти ответы правдивы и неплохо объясняют, почему вы подали заявку именно в эту компанию, но они не сообщают рекрутеру, почему именно вы должны получить эту работу. Отправляясь на собеседование или высылая резюме работодателю, вы должны подготовить веские доводы в пользу того, что место должно стать вашим. Прежде всего, следует ответить на простой вопрос: "Почему вы этого хотите?"

Вам когда-нибудь доводилось получать отказ потому, что ваши слова звучали недостаточно убедительно? Работодатели когда-нибудь высказывали сомнения в том, что вы действительно хотите у них работать? В рамках обратной связи каждый работодатель регулярно говорит нечто подобное. По логике вещей, нежелание работать связано с несоответствием ожиданий и предложения, но если предложение вас устраивает, необходимо приложить все усилия и доказать свою готовность за него побороться. Продемонстрируйте свою страсть к работе (или хотя бы энтузиазм), стараясь не выглядеть при этом чрезмерно эмоционально или фальшиво.

При попытке продать себя следуйте этому простому алгоритму.

Если вас спрашивают, почему вы обратили внимание на эту вакансию, почему вы хотите получить эту работу и т.д., воспользуйтесь следующими советами.

Шаг 1:

"Ваша компания великолепна, потому что..." Всем нравится лесть, поэтому не стесняйтесь рассказывать о том, почему вам нравится работодатель.

Шаг 2:

Опишите возможные трудности в работе, даже если они считаются повседневными. С какими проблемами сталкивается работодатель, когда пытается найти специалиста на эту должность?

Шаг 3:

Расскажите о своих качествах и опыте, который позволяет вам решать возникающие проблемы. Используйте краткие, но конкретные примеры.

Шаг 4:

Подумайте, почему вас могут не нанять, и приведите контраргументы.

К примеру, если бы я претендовала на вакансию в магазине сети Co-op, я бы сказала:

Co-op - это великолепная компания. Я восхищаюсь вашей принципиальностью и была очень рада, когда с вас сняли обвинения в использовании конины. Именно в такой компании я хотела бы работать. Я знаю, вам нужны люди, способные угождать покупателям и готовые работать посменно, вовремя заполнять полки и поддерживать чистоту. Мне нравится работать с людьми, помогать им находить нужные вещи, объяснять разницу между тем и иным продуктом, и я ненавижу неопрятные магазины. Я всегда вежлива и дружелюбна. Когда я работала на автозаправке, я старалась, чтобы каждый покупатель перед уходом видел мою улыбку. Мне давно не приходилось стоять за прилавком, но я уверена, что не растеряла желание обслуживать других людей и делать так, чтобы они возвращались снова и снова.

Помните, что эта речь предназначена прежде всего для того, чтобы продемонстрировать энтузиазм и выгодно продать свои навыки и опыт. Для этого необходимо описать преимущества работы в компании, а не свои потребности или желания.

theundercoverrecruiter.com, перевод: Айрапетова Ольга

Практически на каждом собеседовании звучит вопрос о том, почему соискатель выбрал именно эту компанию для трудоустройства. Рекрутер Вероника Никитина, работающая в компании "Агентство Контакт" рассказала о том, как лучше всего отвечать на такие вопросы.

Нередко в ходе собеседования можно услышать такие вопросы: "Почему именно мы?", "Были ли вы на собеседовании где-то еще?", "Чем заинтересовала вас наша вакансия?" и тому подобные. Многие соискатели их не любят, поскольку для кандидата ситуация выглядит так, будто нужно как-то похвалить компанию, но неясно для чего. Разумеется, те менеджеры по персоналу, у которых еще недостаточно опыта могут спрашивать об этом только потому, что так принято или потому, что эти вопросы есть в какой-нибудь книге по эффективному проведению интервью. Они по большей части смотрят на то, как кандидат вообще умеет отвечать на вопросы и озвучивать свое мнение.

Однако зачастую этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, что кандидату известно о компании, насколько серьезно он подготовился к интервью, как он оценивает компанию-работодателя и как вообще относится к данной конкретной вакансии. Кроме того, он позволяет выявить критерии, которыми руководствуется кандидат при выборе того или иного предложения от разных работодателей.

Как правильно отвечать на такие вопросы?

Немногие соискатели готовы слагать хвалебные оды каждому потенциальному работодателю. На самом деле кандидаты просто ищут хорошую работу с приличной зарплатой в крупной компании. Они отправляют свои заявки сразу на 10 вакансий и не все из них способны найти приятные слова для каждой из компаний. В то же время большинство интервьюеров также адекватные люди, которые понимают, что вы наверняка были еще на нескольких собеседованиях в разных предприятиях. Они сами не хотят слушать наигранные рассказы о том, что их компания - лучшая в мире. Потому в качестве подготовки к собеседованию задайте себе такие вопросы и найдите на них ответы:

1. Какими являются ваши настоящие критерии при выборе места работы? Что для вас несущественно, а без чего вы не согласны исполнять свои служебные обязанности?
2. Что из того, что действительно для вас важно может дать вам данная компания?
3. Кого конкретно ищет этот работодатель и какие качества ценит в своих сотрудниках? Что из этого есть у вас и что вы способны предложить компании?

Используя при ответе на вопрос о выборе компании конкретные факты о ней, вы подаете работодателю сигнал о том, что серьезно готовились к интервью и собирали данные. К примеру, вы можете рассказать о том, что недавно компания участвовала в крупном благотворительном мероприятии или, что она реализует программу обмена опытом, в рамках которой сотрудники отправляются за границу повышать квалификацию или о большом премировании лучших по итогам года, которое проводилось недавно. А если информация, которую вы озвучили, есть только на английском языке (в случае с иностранной компанией), то это добавит вам дополнительных очков в глазах интервьюера. Каждому работодателю важно знать, что его выбирают обдуманно и сознательно.

Что выявляет ответ на вопрос о выборе компании?

Также немаловажно продумать критерии, в соответствии с которыми вы делаете выбор в пользу той или иной компании. Для одних важно иметь высокий уровень дохода, другие стремятся к быстрому карьерному росту, третьи восхищаются талантливым топ-менеджментом компании или ее отдельными знаменитыми сотрудниками, четвертым нравится график работы и социальный пакет. Когда рекрутер узнает о том, что для вас наиболее важно и к чему вы стремитесь, он может сопоставить эту информацию с тем, что реально готова предложить компания своим сотрудникам и сделать выводы о том, подходит ли вам эта конкретная работа. Потому важно учитывать то, для чего задается этот вопрос.

Разумеется, представителям компании может не понравиться то, что кандидаты выбирают ее исключительно из-за удобного графика и высокой заработной платы. Гораздо сильнее располагают к себе аргументы, основанные на личностном и профессиональном развитии сотрудников, уровне корпоративной культуры компании или ее методиках работы на рынке в общем и с персоналом в частности. Такая мотивация обеспечивает большую лояльность работников и длительность их пребывания в штате, ведь конкурентам будет не так просто их переманить более высокой заработной платой.

Также необходимо реально оценить возможности компании. Если вы говорите о том, что вам нравится местная программа профессионального обучения, а в связи с кризисом все подобные мероприятия заморожены, то вас скорее всего не примут на работу. Или вы сделали упор на конкретном руководителе, а менеджер по персоналу знает о том, что он собирается уходить с предприятия. Такие моменты лучше узнавать подробнее.

И, разумеется, необходимо подготовиться к вопросу о том, почему вы выбрали именно эту конкретную сферу деятельности. Для этого стоит задать себе приведенные выше вопросы, но уже этой точки зрения. Если вы будете говорить, что вам просто нравится работать с людьми, то это прозвучит неубедительно, поскольку работу с людьми подразумевает и розничная торговля, и кадровое дело, и сфера услуг, и многие другие отрасли. Потому важно конкретно обозначить свою позицию.